Добро пожаловать!

Добро пожаловать на первый местный сайт, полностью посвященный общественному транспорту Барнаула! Ведь как часто требуется нам порой расписание движения того или иного автобуса или маршрутки, и как редко мы можем найти в Интернете что-нибудь актуальное или хотя бы не зараженное компьютерными вирусами.
Теперь этой проблемы в Барнауле больше нет. Ибо сайт «Транспорт Барнаула» бесплатно предоставляет самую актуальную информацию по городскому пассажирскому транспорту — будь то расписания движения, маршруты следования, схемы тарифных участков или что-то еще.
ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ >>

Если  транспорт  переполнен

Установление характеристик транспортных средств и разработка расписаний их движения относятся к исключительной компетенции городской администрации, которая, как организатор перевозок, при проведении конкурсов на право перевозок по маршрутам, обязана указывать в конкурсной документации, какие именно транспортные средства требуются для работы на том или ином маршруте и по какому расписанию они должны работать.
К сожалению, администрация г. Барнаула сделала в этом плане ошибочную ставку на машины преимущественно малого класса, что абсолютно не стимулирует перевозчиков приобретать автобусы того же среднего класса (типа ПАЗ), которые хотя бы в какой-то степени могли бы справиться с текущим пассажиропотоком. Да и автобусы большого класса часто не работают по расписанию из-за ветхости парка, пробок и нехватки водителей, зарплату которым перевозчики не повышают уже лет пять, ссылаясь на подорожание запчастей и прочей логистики.
Решение всех этих вопросов зависит и от количества обращений в городскую администрацию (особенно коллективных), и от наличия публичной дискуссии, и от того, за кого люди голосуют на выборах...
Чтобы получить официальный ответ по своим конкретным проблемам, можно написать о них через Интернет-приемную городской администрации, выбрав там получателем Комитет по дорожному хозяйству и транспорту (отвечают они обычно со своего email-адреса (dorkom@barnaul-adm.ru), а если через месяц ответ не придет, то справки по жалобе можно навести в общем отделе Комитета: (3852) 371-601 или (3852) 371-606).
Если в ответ приходят отписки, предайте свои случаи гласности.

Если в салоне  сильно накурено

Поскольку курение в общественном транспорте нарушает закон об охране здоровья граждан (№ 15-ФЗ от 23.02.2013 г. ), то для составления протокола и наложения штрафа по таким административным правонарушениям городская администрация рекомендует обращаться в уполномоченный орган — Южно-Сибирское межрегиональное управление государственного автодорожного надзора (Павловский тракт, 209а; телефон: (3852) 557527).
При обращении туда необходимо указать в своем заявлении дату, время, место, маршрут, на котором обнаружено правонарушение, направление движения, госномер транспортного средства.
Либо можно просто предупредить водителя и обслуживающего маршрут перевозчика.
Сообщения о некорректном поведении водителей принимает Комитет по дорожному хозяйству и транспорту через Интернет-приемную мэрии (отвечают они обычно со своего email-адреса: dorkom@barnaul-adm.ru).
Если же проблема не решается, то лучше предать свой случай гласности.

Оплата проезда по картам банков

По данным МУП «Центртранс», электронной системой безналичной оплаты проезда в 2025 году обеспечены все автобусные, трамвайные и троллейбусные маршруты, осуществляющие пассажирские перевозки по регулируемым тарифам (их уже 62+).
Из 17 автобусных маршрутов, осуществляющих перевозки по нерегулируемым тарифам, валидаторы (терминалы безналичной оплаты) должны быть на 11 маршрутах: 27, 32, 41, 47, 54, 58, 76, 77, 78, 120, 144.
Городская администрация прорабатывает вопрос о введении безналичной системы оплаты на всех маршрутах городского общественного транспорта. Но уже сейчас, в случае отказа водителя любого из вышеуказанных маршрутов предоставить терминал, пассажир может не вносить наличную оплату за проезд.
Не подключены к электронной системе оплаты банковскими картами только два городских маршрута: №№ 50, 65. Поэтому проезд на этих двух маршрутах возможен пока только за наличные — как и на межгороде, где законодательство тоже не позволяет обязать перевозчиков иметь терминалы для приема безналичной оплаты.
Для тех, у кого банковская карта в стоп-листе, Сбербанк открыл сервис «СберБилет» («Личный кабинет пассажира»), где, зная лишь номер своей бесконтактной карты, в разделе «Проверка задолженности» без регистрации можно просмотреть историю всех расчетов за поездки с помощью своей банковской карты, а также погасить задолженность, если она вдруг возникла: https://securepayments.sberbank.ru/sberbilet/#/auth/login (условно безопасный доступ к этому сайту возможен через Яндекс-браузер, иначе данные, в случае оплаты, будут незащищены или потребуется установка небезопасного сертификата Минцифры).
Вывести банковскую карту из стоп-листа там можно только погасив задолженность.
Если задолженности нет, но банковская карта по-прежнему в стоп-листе, то в рабочие дни можно обратиться в техподдержку «Центртранса»: (3852) 71-78-20, (3852) 55-74-15 (туда же можно позвонить, если карту забрал водитель). В дальнейшем им может потребоваться детализация поездок по карте, сделать которую можно зарегистрировавшись в «СберБилете», чтобы потом уже с этим документом обратиться в «Центртранс» (г. Барнаул, пр. Ленина, 6) или «Горэлектротранс» (в случае переплаты на электротранспорте).
Ну а личный кабинет транспортной карты (не банковской) находится по другому адресу: http://lktk.tk-barn.ru/
Организацией перевозок и контролем за деятельностью перевозчиков в Барнауле занимается Комитет мэрии по дорожному хозяйству и транспорту.
Вопросы, жалобы и предложения можно адресовать в этот Комитет через Интернет-приемную мэрии (отвечают они обычно со своего email-адреса: dorkom@barnaul-adm.ru).

Если в салоне  забыты личные вещи

Если забытые в салоне транспортного средства вещи находит водитель или кондуктор, то они хранятся в камере хранения перевозчика, в диспетчерскую которого и надо обращаться.
Уточнить эти координаты перевозчика нужного городского маршрута можно у центрального диспетчера г. Барнаула: (3852) 557270.
У центральной диспетчерской межмуниципальных маршруток другой телефон: 8(3852) 50-25-31 (этот номер актуален для маршруток 120, 125, 134, 202, 203, 205, 221, 250, 251, 256, 257, 258, 269).
Что касается междугородних маршрутов, билеты на которые продаются в кассах Автовокзала, то у них тоже другая диспетчерская: (3852) 61-79-79.
PS: В случае же обнаружения чьих-то забытых вещей, достаточно просто сообщить об этом водителю или кондуктору (присваивать вещи не нужно).

Как можно экономить  не на транспорте

В «СВЕТОФОРЕ» ЦЕНЫ НЕ КУСАЮТСЯ

В наше непростое время горожанам часто приходится на чем-либо экономить. И большинство барнаульцев, к сожалению, пытается экономить ...на общественном транспорте.
Делать этого не стоит, ведь мы и без того оказались в ситуации, когда вместо автобусов у нас скотовозки, на которых никто не хочет работать. Лучше не экономить на поездках, рассмотрев альтернативные варианты экономии средств на товарах и продуктах.
Многие тут сразу вспомнят про магазины сети "Мария-Ра", в ряде которых часто бывают скидочные акции, которые продолжаются несмотря на уход ряда сотрудников "Марии-Ра" в магазины сети "Ярче!".
Но вот в магазинах сети «Светофор» цены низки и без акций – за 150 рублей там пока можно купить даже пельмени «Элитные» или 1 кг котлет, что вряд ли обойдется так дешево даже в родственном "Светофору" магазине "Маяк" (пр. Космонавтов, 8/2).
Если пройти в отдел-холодильник «Светофора», то колбаса «Семейная», например, там бывает по 138 руб. (батон весом 2,4 кг обходится в 330 руб., что в 2 раза дешевле, чем во многих других магазинах).
То есть только вот на этой колбасе можно сразу сэкономить не менее трех сотен рублей, которые и расходовать потом на оплату поездок в общественном транспорте.
Сеть магазинов «Светофор» вроде бы как федеральная, но мясопродукты там исключительно наши, сибирские, а не российские. Приятны на вкус, например, уже ставшие дефицитом омские сытные сосиски.
От «Светофора» к «Светофору» ассортимент может разниться — но не цены (литр зеленой краски, например, у них везде в районе 158 рублей, а не по 300 с лишним, как в магазинах других сетей). Сами светофоровцы объясняют этот феномен низких цен исключительно прямыми договорами с поставщиками — играет роль и организация работы по типу магазина-склада.
Честно говоря, «Светофор» и его поставщики уже с трудом выдерживают натиск инфляции, хотя пока и не подают вида. Например, ставшие дефицитными кусочки сельди по-столичному вдруг стали рублей на 30 дешевле, но по факту, моркови в их пластиковой таре стало гораздо больше, чем самих кусочков...
Всегда, конечно, интересно, а могли бы цены на продукты и товары быть еще ниже, чем в частном «Светофоре». Увы, проверить это можно было бы только создав сеть муниципальных предприятий и магазинов, где и фактор жадности топ-менеджеров находился бы под контролем. Но легче поменять власть, чем дождаться такого от действующей, своей неуклюжестью только разгоняющей инфляцию.
Так что пользуйтесь тем, что пока еще есть и не забывайте о своей личной ответственности — в том числе и за то, будет ли у нас еще работать общественный транспорт.
Ну а полный достаток у нас будет только тогда, когда Рождество будем праздновать перед Новым годом, а не наоборот. С Рождеством и с Новым годом!
Магазины сети «Светофор» работают ежедневно с 9:00 до 20:00 и расположены в Барнауле по адресам:
ул. Попова, 258Б;   ул. Балтийская, 16;   ул. Сов. Армии, 171а;   ул. Власихинская, 59-А2;   ул. Союза Республик, 44а;   пр. Космонавтов, 59/8, к.3 (до 19:00);   пр. Калинина, 57/1;   пр. Дзержинского, 41;   ул. Короленко, 40;   ул. Кулагина, 26в.

МАГАЗИНЫ «СВЕТОФОР» НА КАРТАХ

Если расписание на маршруте изменилось

В наше нестабильное время расписания движения на автобусных маршрутах города и края могут меняться внезапно и, увы, без предусмотренного законодательством официального оповещения пассажиров.
Если такое вдруг случилось на Вашем маршруте, то не сочтите за труд, сфотографируйте новое расписание и пришлите это фото в прикрепленном к письму файле на e-mail faqhouse@gmail.com
Это позволит гораздо быстрее обновлять расписания на этом сайте, избежав глупых обвинений в том, что сайт создан для запутывания пассажиров.
При желании, за это можно получить и небольшое вознаграждение.
Данное предложение актуально для всех — перевозчиков, водителей, а также пассажиров, которые не постесняются попросить у водителя новое расписание для фотографирования (если же такой возможности нет, то нелишне хотя бы сообщить, на каком маршруте расписание изменилось).

Поделиться в соцсетях

(по желанию))

27.11.2014

568 из мнений к “Добро пожаловать!

  1. Хочу написать жалобу на водителей 47 маршрута. У меня наличных с собой не было, хотела оплатить кредитной картой за проезд, водитель сказал, что проезд оплачивается только наличными или переводом, после чего проехал остановку, на которой я собиралась выйти, пришлось просить помощи у пассажира рядом, очень неприятным было такое его поведение, довел до слез. А сегодня другой водитель, после моего вопроса, можно ли рассчитаться по карте, просто швырнул мне агрессивно валидатор, пришлось оплатить самой. После меня девушка тоже хотела оплатить проезд картой, на что он прокомментировал матом, как мы з... его своими картами, мы были в шоке от услышанного. Подскажите пожалуйста, куда можно подать жалобу на двух водителей 47 маршрута?
    • Здравствуйте! Претензионная работа с перевозчиками находится в компетенции Комитета мэрии по дорожному хозяйству и транспорту. И если обращаться с заявлением через сайт мэрии (barnaul.org/priyem-obrashcheniy/internet-priyemnaya/) – а не по телефону 371-617 – то, при указании таких данных, как дата, время, место, направление движения, госномер машины, можно получить от них официальный ответ о принятых мерах и потом сравнить, изменилась ли ситуация на маршруте 47. Но устойчивые изменения вряд ли возможны без перехода на систему брутто-контрактов, так как перевозчики принимают на работу таких водителей из-за отсутствия, в силу низких зарплат, других желающих работать на общественном транспорте.
  2. Водители маршрута 110 проезжают остановки и нецензурно выражаются. 12.12.2025 в ~12:12 проехали остановку ул. Георгиева, хотя там стояли 3 человека и подавали знаки. А в 12:30 на остановке "Кинотеатр Мир", когда дети и студенты начали оплачивать проезд проездными (транспортными картами), водитель стал громко посылать их, обещая в следующий раз выгонять всех из автобуса, так как он "... возить бесплатно". У меня водитель автобуса взял проездной, но потом чуть ли не бросил его в меня и сказал, что в следующий раз даже не будет останавливаться у аэропорта и уж тем более «подбирать меня». С работы до учебы мне добираться больше не на чем, так как маршрутки 144 до Вокзала не идут. А на маршруте 110 терминалы водители прячут, а на просьбы оплатить банковской картой говорят перевести им на карту. Прошу разобраться.
  3. Здравствуйте. 4.12.25 в автобусе 104ю (Мохнатушка - Бельмесево), в районе 13:00 -13:30, на остановке "п. Центральный" сел мальчик и при выходе оставил в автобусе сумку (голубого цвета с фамилией Д-н А.). Как ее можно вернуть, если, конечно, вы ее находили.
    • Здравствуйте! Если сумку нашел водитель, то она в камере хранения перевозчика («ИП БИЗНЕС+АВТО»; ул. Заповедная, 2) и нужно звонить диспетчеру этого перевозчика по телефону, номер которого узнайте у центрального диспетчера: (3852) 557270.
  4. Добрый день! Сегодня утром в автобусе 109 маршрута водитель категорически требовал от пассажиров оплату наличными или на карту ВТБ, по терминалу валидировались только пенсионные, остальным пассажирам отказывал с формулировкой "терминал не работает"! У меня вопросов много, но главный: "Доколе?!." Доколе всё это будет продолжаться??!! Маршрут регулируемый, а терминалы оплаты водители прячут у себя под задницами - уж извините за прямоту... Информация в салоне отсутствует, возможно, содержится в кью-коде, но не смогла считать, выходила я на остановке "Дом союзов" в 09-04 (на нечётной стороне Ленинского проспекта), госномер не получилось разглядеть, забрызган был грязью... Но ситуация эта повсеместна в пазиках, особенно доступ к терминалу водители всячески ограничивают, либо вообще не предоставляют!
    • Здравствуйте! Да, к сожалению, принимаемые городской мэрией к перевозчикам претензионные меры часто носят формальный или символический характер. Но главная причина их неэффективности состоит в том, что в ситуации, когда фактическая стоимость проезда давно перевалила за 60 рублей, городской бюджет не предусматривает достаточных субсидий перевозчикам, без которых они не в состоянии платить достойную зарплату водителям. То есть такие проблемы могут возникать, пока мэрия не решит вопрос либо с увеличением стоимости проезда, либо с должным субсидированием пассажирских перевозок из городского бюджета (если уж на внедрение системы брутто-контрактов по-прежнему нет средств).
  5. Здравствуйте, скажите пожалуйста, что делать, если, возможно, выронили ключи из кармана в 20 автобусе, но номер автобуса не помним, знаем только направление и дату? Ключи могут быть в камере хранения, нужно связаться с перевозчиком?
    • Здравствуйте! Да, если ключи найдены кондуктором или водителем, то они будут в камере хранения перевозчика. Если это был автобус компании "Вега-Транс" (а это указано в билете), то позвонить нужно их диспетчеру: 8 (3852) 338-398 или 8 (3852) 344-583. Телефон диспетчера еще одного перевозчика маршрута 20 – ООО «Март-Авто» – можете уточнить в "Центртрансе": (3852) 55-72-70 (круглосуточно).
  6. Сегодня и не только сегодня проехал мимо остановки "Дом союзов" автобус 109. Места, чтобы подъехать к остановке и посадить пассажиров, было очень много. В чём причина?
    • Людмила, беда, как говорится, не приходит одна. Вот так и причин бывает несколько – выбился водитель из графика из-за пробок, рванул поправить план по выручке за счет коллег с других маршрутов (система в городе пока, увы, такая)... Ну а претензионной работой с перевозчиками по таким вопросам занимается Комитет мэрии по дорожному хозяйству и транспорту, но им для этого всегда необходимы еще и такие данные, как госномер автобуса, время, направление движения.
  7. 18 маршрут обслуживает ООО "МАМОНТОВСКОЕ АТП", информация об этом появилась в автобусах и отображена на билетах.
  8. Здравствуйте. 24.09.2025 г. два маршрутных такси № 32 подряд, прибыв в Научный городок (в 20:30 и в 21:03), сразу разворачивались и, не произведя посадку стоявших на конечной "Научный городок" людей, пустыми возвращались в город. Как людям добираться до города?! Прошу вас разобраться.
    • Здравствуйте! К сожалению, текущим расписанием маршрута 32 рейсы из Научного городка после 20:10 не предусмотрены. Таким образом, маршруты 20 и 32 остаются у нас в городе единственными, графиком которых вечерняя посадка пассажиров в сельской местности не запланирована. Вопрос неправильной организации движения на этих маршрутах упирается в нежелание Комитета мэрии по дорожному хозяйству и транспорту просубсидировать дополнительные рейсы в часы низкого пассажиропотока (написать коллективное обращение чиновникам можно на сайте мэрии). Поэтому уехать из Научного городка пока можно только в половине десятого вечера (маршрут 25 работает по регулируемому тарифу и по будням должен выполнять этот рейс до остановки "Тепловые сети").
  9. Маршрут № 60. Собиралась выходить на остановке, карту для оплаты по терминалу передала заранее. Водитель попросил перевести ему на карту, я отказала, затем предложил оплатить наличкой, тоже отказала. На мою просьбу провести оплату по терминалу, водитель молча согнул кисть, чтобы я тянулась, чуть ли не кланялась, обратно карту отдавал так же. Что за неуважение такое. Фото автобуса сделала, госномер: Т448XO.
  10. Сегодня села в автобус № 20 проехать от Дома союзов до пл. Спартака (на две остановки). Кондуктор в грубой форме спросила, почему я зашла именно в автобус 20, если 55 тоже был на остановке! Скандал был обеспечен - почему мне указывают, на какой автобус я должна садиться? Беспредел! Автобус с госномером 645. На ост. "Театр кукол" зашли две женщины, так она к ним вообще не подошла, т.е. они ехали просто так. Потому, что кондуктор злилась, что они сели на одну остановку! Просьба уволить кондуктора! Почему она должна трепать нервы пассажирам?! Надеюсь на Ваш ответ. Заранее спасибо!
    • Надежда, к сожалению, увольнять уже почти некого – кондуктора у перевозчиков сами поувольнялись из-за низких зарплат, а те, что приходят сейчас, часто невыгодны и самим перевозчикам, но выбора у них нет, так как в автобусах без кондуктора у нас очень многие пассажиры вообще не оплачивают проезд (т.е. если "Вега-Транс" уволит кондуктора, то ее тут же с руками отхватит другой перевозчик). А повысить оплату кондукторам и водителям сейчас невозможно из-за низкой стоимости проезда и недостаточных субсидий из городского бюджета (средств перевозчикам едва хватает на логистику). Ситуация не меняется уже более 5 лет, так как для "Единой России" общественный транспорт не является приоритетом. Но все равно можно обратиться в Комитет мэрии Барнаула по дорожному хозяйству и транспорту, который занимается и воспитательной работой.
  11. 10.09.2025 водитель маршрутной газели 18 (к360ку 122) в 14:20 ехал в сторону новой ленты и на остановке Взлетная (на ул. Малахова) отматерил ребёнка 13 лет матом, т.к. она рассчиталась проездным. Прошу принять меры.
  12. 18 маршрут, по документам, временно обслуживает ООО "КОМАНДИРСКОЕ", можете внести правку.
  13. В расписании 20 автобуса указано: до 21.00 включительно они ходят по маршруту как с конечной в центре, так и с Лесного. 6.09.2025 мы втроем стояли на конечной остановке лесного. Двое взрослых и один пожилой человек. 2 автобуса, в промежутке 10 минут, доехали до конечной и обратно уже не взяли пассажиров, они видели нас, но демонстративно, на большой скорости, промчались мимо. Хотя мы махали... Время было 21.07. Ни о какой человечности говорить не приходится. Если фактически ваши водители не берут пассажиров в 21.00. Тогда так и пишите, что транспорт на маршруте работает до 20.30. Люди пытаются добраться домой с дачи, надеясь на последние автобусы. На улице уже не май и холодно. Также, не у всех есть возможности добираться на такси. Поэтому, в виде исключения, когда водители едут на стоянку, которая в городе, можно взять последних пассажиров и довезти хотя бы до ближайшего места, где можно пересесть на другой транспорт. А не оставлять на конечной остановке Лесного, где ходят от силы 2 автобуса и то с переменным успехом.
    • Элина, по условиям заключенных мэрией Барнаула с перевозчиками контрактов, последний рейс из Лесного на маршруте 20 должен выполняться по выходным в 21:12, на линии должно работать 20 автобусов. Но у перевозчиков острая нехватка водителей, поэтому почти половина рейсов ежедневно срывается. Да и само движение на маршруте 20 мэрией организовано неправильно, так как из сельской местности пассажиры должны вывозиться даже теми автобусами, которые уже идут в гараж (по трамвайному принципу). Принятием мер к перевозчикам занимается у нас только Комитет мэрии по дорожному хозяйству и транспорту, который нынче готовит новые контракты с этими перевозчиками. Чтобы Ваши пожелания по работе маршрутов были чиновниками учтены, Вы можете написать заявление в этот комитет через приемную мэрии.

Добавить комментарий для Виктория Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован.